Filtro de fechas y exportación de informes
El filtro de fechas te permite analizar cualquier período de tiempo en los dashboards y en la pantalla de inicio. Está disponible en todos los informes del panel: Inicio, Dashboard de Cobranzas y Dashboard de Atención al Cliente.
Cómo funciona el filtro
El filtro aparece como una fila de opciones rápidas en la parte superior de la pantalla. Al seleccionar un período, todos los indicadores y gráficos se actualizan al instante para mostrar solo los datos de ese rango.
Opciones rápidas
| Opción | Qué muestra |
|---|---|
| Hoy | Solo el día actual. |
| Ayer | Solo el día de ayer. |
| Esta semana | Desde el lunes de esta semana hasta hoy. |
| Este mes | Desde el 1º del mes actual hasta hoy. |
| Últimos 7 días | Los 7 días anteriores a hoy. |
| Últimos 30 días | Los 30 días anteriores a hoy. |
| Últimos 90 días | Los últimos 3 meses. |
| Año actual | Desde el 1º de enero hasta hoy. |
Rango personalizado
Si ninguna de las opciones rápidas se adapta a lo que necesitas, puedes definir un rango exacto:
- Haz clic en Personalizado (o en el icono de calendario junto a los filtros rápidos).
- Ingresa la fecha desde y la fecha hasta.
- Haz clic en Aplicar.
Hay botones de acceso rápido dentro del selector personalizado para fijar fácilmente rangos como "últimos 7 días" o "este mes" sin tener que escribir las fechas manualmente.
Comparativa con el período anterior
Cuando seleccionas un período, el sistema calcula automáticamente el período equivalente anterior y lo usa para mostrar las variaciones en los indicadores (flechas y porcentajes junto a cada KPI).
Por ejemplo: si seleccionas "Últimos 30 días", la comparativa será contra los 30 días previos a ese rango.
Exportar informe
Todos los dashboards incluyen un botón Exportar informe (generalmente en la esquina superior derecha, junto al filtro de fechas).
Al hacer clic, el navegador abre el diálogo de impresión con una versión limpia del dashboard: sin menú lateral, sin filtros, con los datos del período seleccionado listos para compartir.
Cómo guardar como PDF
- Haz clic en Exportar informe.
- En el diálogo del navegador, selecciona la impresora "Guardar como PDF" (disponible en Chrome, Edge y Safari).
- Elige la orientación (horizontal suele verse mejor para dashboards con muchas columnas).
- Haz clic en Guardar o Imprimir.
El archivo PDF resultante incluye todas las métricas, gráficos y tablas visibles en el período activo.
💡 Para compartir un informe con alguien que no tiene acceso al panel, guarda el PDF y envíalo por email o WhatsApp.
⚠️ El PDF captura el estado actual de la pantalla. Asegúrate de tener el período correcto seleccionado antes de exportar.