Características Destacadas

Nuestro asistente no es un simple contestador automático. Es una solución inteligente, robusta y flexible, diseñada para adaptarse a las necesidades reales de cada cliente y sector.

🗣️ Interacción natural y personalizada#

• Lenguaje natural, sin menús ni botones: el asistente entiende lo que el usuario dice y responde en tiempo real.
• Acento e idioma configurables: Se adapta al país y al perfil del público objetivo (español neutro, argentino, mexicano, inglés, etc.).
• Clonación de voces reales: Opción de entrenar el asistente con una voz humana específica, creando una identidad única y familiar para el cliente.

🧠 Inteligencia contextual y aprendizaje continuo#

• Base de conocimiento personalizada: El asistente aprende sobre los servicios, productos y procesos del cliente.
• Actualización semanal incluida: El equipo de Anunzi se encarga de mantener la información actualizada para asegurar respuestas precisas y actualizadas.

📞 Alto volumen de llamadas sin saturación#

• Capacidad de concurrencia escalable: Desde 20 hasta 80 llamadas simultáneas (según plan), sin tiempos de espera ni pérdida de calidad.
• Escalable a demanda: Ideal para picos de tráfico, campañas o servicios con alto volumen de atención.

📅 Automatización total del flujo#

• Agendamiento en tiempo real: Conexión directa con calendarios para reservar citas, visitas o llamadas.
• Transferencia a humanos: Si la situación lo requiere, deriva la llamada a un operador sin perder el contexto.
• Extracción estructurada de datos: Toda la información relevante se organiza automáticamente.

📈 Campañas y acciones personalizadas#

• Campañas de llamadas salientes: Recordatorios, encuestas, ventas o seguimiento, todo programable.
• Configuración a medida: Anunzi diseña cada campaña según objetivos, tiempos y segmentación definidos por el cliente.

🔒 Seguridad y cumplimiento normativo#

• Cumple con GDPR y SOC2: Protección de datos a nivel europeo y norteamericano.
• Auditoría y trazabilidad: Todas las llamadas quedan registradas con audio, transcripción y logs.