Copiloto Nunzio

Nunzio es el copiloto de la plataforma: un asistente de chat que conoce la documentación de Anunzi y los datos de tu cuenta, para ayudarte a usar el panel y responderte sobre tu operación.

Lo encuentras en la pantalla de Inicio (el recuadro "Pregúntale a Nunzio lo que quieras…") y con el botón flotante que está disponible en todo el panel.

Qué le puedes preguntar#

Nunzio responde dos grandes tipos de consultas:

• Cómo usar la plataforma — Por ejemplo: "¿Cómo creo un agente de voz?", "¿Cómo conecto Google Calendar?", "¿Cómo funcionan las campañas?". Responde con base en la documentación oficial.
• Sobre tu cuenta y tus métricas — Por ejemplo: "¿Cuántas llamadas recibí este mes?", "¿Qué tengo en mi cuenta?", "¿Qué día tuve más llamadas?". Consulta el mismo motor de datos que el módulo de Analíticas y te responde con el número exacto.

Conversaciones recientes#

Debajo del cuadro de chat aparecen tus conversaciones recientes, para retomar cualquier consulta anterior. Con Ver más accedes al historial completo.

Lo que Nunzio sabe de ti#

Nunzio tiene contexto de tu cuenta (tus agentes, tu actividad, tu configuración) para dar respuestas relevantes. El enlace "Lo que Nunzio sabe de ti" te muestra qué información está usando para personalizar sus respuestas.

Sugerencias rápidas#

Arriba del cuadro de chat verás preguntas sugeridas (por ejemplo, "¿Cómo creo un agente de voz?"). Son un atajo: al tocarlas, Nunzio responde directamente, ideal para arrancar.